سياسات متجر
Shop Description
iConic Media هو استوديو تصميم جرافيكي ديناميكي مخصص لصياغة حلول مرئية آسرة ترفع العلامات التجارية وتشرك الجماهير. متخصصون في التصميم الإبداعي عبر المنصات الرقمية والمطبوعة ، ونمزج بين الذوق الفني والبصيرة الاستراتيجية لتقديم علامة تجارية مقنعة وضمانات تسويقية ومحتوى رقمي. مهمتنا هي تحويل الأفكار إلى حقائق مذهلة بصريا ، ومساعدة الشركات على التميز في الأسواق التنافسية بمفاهيم تصميم مبتكرة مصممة خصيصا لاحتياجاتها الفريدة. سواء كان الأمر يتعلق بتصميم الشعارات أو مواد العلامات التجارية أو رسومات الويب أو التجارب الرقمية الغامرة ، تلتزم iConic Media بالتميز والإبداع ورضا العملاء.
الية الدفع
1. الاستشارة الأولية: نقدم استشارة أولية مجانية لفهم متطلبات مشروعك وتقديم تقدير.
2. الاقتباس: عند الاتفاق على نطاق المشروع والتسليمات ، سنقدم عرض أسعار مفصل يحدد التكاليف والجداول الزمنية والشروط.
3. الإيداع: مطلوب إيداع 50٪ من إجمالي تكلفة المشروع قبل بدء العمل. يؤمن هذا الإيداع مكانك في جدولنا الزمني ويسمح لنا ببدء عملية التصميم.
4. المعالم: بالنسبة للمشاريع الكبيرة ، قد يتم تنظيم المدفوعات بناء على المعالم أو مراحل الإنجاز. سيتم تحديد كل معلم بوضوح في اتفاقية المشروع.
5. الدفعة النهائية: الرصيد المتبقي مستحق عند الانتهاء من المشروع وقبل نقل التسليمات النهائية أو الإفراج عنها.
6. طرق الدفع: نحن نقبل الدفع عن طريق التحويل المصرفي ، بطاقة الائتمان ، PayPal.
7. المدفوعات المتأخرة: المدفوعات مستحقة في غضون 30 يوما من تاريخ الفاتورة. قد يتم فرض رسوم تأخير بنسبة 2٪ من الرصيد المستحق على الفواتير التي لم يتم دفعها خلال هذه الفترة. ستستحق هذه الرسوم كل 30 يوما تظل فيها الدفعة مستحقة.
8. الإلغاء: في حالة إلغاء المشروع بعد بدء العمل ، سيتم إصدار فاتورة برسوم العمل المنجز حتى تلك النقطة وفقا لذلك.
9. رضا العميل: نعطي الأولوية لرضا العملاء. يتم تضمين المراجعات والتعديلات في نطاق الاتفاقية الأصلية لضمان تلبية التسليمات النهائية لتوقعاتك.
سياسة تسليم
اكتمال المشروع: عند الانتهاء من المشروع ، ستقوم iConic Media بتسليم التسليمات النهائية المتفق عليها للعميل.
تنسيق التسليم: عادة ما يتم توفير التسليمات النهائية بتنسيق رقمي ما لم ينص على خلاف ذلك. قد تتضمن التنسيقات ملفات عالية الدقة وملفات متجهة (حيثما ينطبق ذلك) وأي تنسيقات محددة أخرى مطلوبة للمشروع.
الجدول الزمني للتسليم: سيتم تسليم التسليمات النهائية في غضون 1 يوم عمل بعد استلام الدفعة النهائية ، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابة.
مراجعة العميل: سيكون لدى العميل 2 أيام عمل لمراجعة التسليمات النهائية وإخطار iConic Media بأي مراجعات أو تعديلات ضرورية في نطاق الاتفاقية الأصلية.
المراجعات: ستستوعب iConic Media المراجعات المعقولة للمخرجات النهائية ضمن نطاق اتفاقية المشروع الأصلية وستسعى جاهدة لتحقيق رضا العميل.
خدمات إضافية: قد تخضع أي خدمات أو مراجعات إضافية مطلوبة خارج نطاق الاتفاقية الأصلية لرسوم وجداول زمنية إضافية ، يتم الاتفاق عليها بشكل متبادل من قبل الطرفين.
سياسة الاسترجاع
1. نطاق السياسة: تنطبق سياسة الاسترداد هذه على الخدمات التي تقدمها ايكونيك ميديا.
2. أهلية الاسترداد:
يمكن النظر في استرداد الأموال إذا فشلت iConic Media في تقديم الخدمات المتفق عليها وفقا لنطاق المشروع والاتفاقية.
لن يتم توفير المبالغ المستردة للعمل أو الخدمات المكتملة التي تم تسليمها بالفعل إلى العميل والموافقة عليها.
3. طلب استرداد الأموال:
يجب على العملاء تقديم طلب كتابي لاسترداد الأموال يوضح بالتفصيل أسباب عدم الرضا في غضون [عدد] أيام من اكتمال المشروع.
تحتفظ ايكونيك ميديا بالحق في تقييم كل طلب استرداد على أساس كل حالة على حدة.
4. وقت المعالجة:
بمجرد استلام طلب استرداد الأموال، ستقوم iConic Media بمراجعة الطلب والرد في غضون 2 أيام عمل.
ستتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة في غضون 2 أيام عمل من تاريخ الموافقة.
5. طريقة الاسترداد:
سيتم إصدار المبالغ المستردة باستخدام طريقة الدفع الأصلية. إذا لم يكن ذلك ممكنا ، مناقشة الترتيبات البديلة مع العميل.
6. سياسة الإلغاء:
إذا قام العميل بإلغاء المشروع بعد بدء العمل وقبل الانتهاء ، النظر في المبالغ المستردة بناء على العمل المنجز حتى تلك النقطة.
7. الاستثناءات:
لن يتم رد أي مبالغ للودائع أو المدفوعات المقدمة بمجرد بدء العمل ، باستثناء الحالات التي تفشل فيها iConic Media في تقديم الخدمات المتفق عليها وفقا لنطاق المشروع والاتفاقية.
Company Info
اسم الشركة: ايكونيك ميديا
تاريخ التأسيس: 2020
مكان الاقامه أكرا - غانا
الخدمات المقدمة: التصميم الجرافيكي ، العلامات التجارية ، التسويق الرقمي
بيان المهمة: في iConic Media ، نحن متخصصون في صياغة حلول مقنعة بصريا ترفع من مستوى العلامات التجارية وتشرك الجماهير. من خلال التصميم الإبداعي والرؤى الاستراتيجية ، نقوم بتحويل الأفكار إلى مرئيات أيقونية تحدث تأثيرا دائما.
القيم الجوهرية:
الإبداع: نحن نعزز الحلول المبتكرة التي تدفع الحدود الإبداعية.
الجودة: نحن نقدم التميز في كل مشروع ، وضمان مستويات عالية من الحرفية.
رضا العملاء: نعطي الأولوية لاحتياجات العملاء ونسعى جاهدين للحصول على خدمة ونتائج استثنائية.
التعاون: نحن نؤمن بالتواصل المفتوح والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
معلومات الاتصال:
Website:www.gloseg.com
البريد الإلكتروني: scarlethenry14@gmail.com
جوال:+233549251580
العنوان: أكرا - غانا